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    网友发现，智己在致歉函里把氮化硅的化学元素符号SiC数次写出SIC，最终还盖了一个关系部的公司章……不止如此，智己的微信号小程序页面竟然直接写着“小米雷军邀请你感受智己汽车”，哪怕是新汽车官图都是直接“拿来主义”。

    然后，舒肤佳所属公司宝洁公司的公关人员回复说，经专业人员分析，舒肤佳香皂生产流程带有辗压过滤及金属探测器等工艺。在这其中过滤的器械能通过的最主要的孔径是毫米级的一个孔径，后面生产工艺也包含金属检测系统。每一个产品都会经过这类一套生产设备流程。

    这类事件产生，觉得针对总体品牌与当事人没影响，简直是做梦。尽可能说明原因、尽可能传递信息、尽可能降低损害，便是公关能做的事情所有了。

    危机公关的处理方法

    3、此外，公关部盖公章，我觉得心态超过行政部门，等同于公关部实名认证承认错误，把这个不正确进一步明确了。不要忘记盖公章方代表的便是申请函行为主体，写错了一个主要参数，你认为应该是智己这个公司致歉乃至上汽汽车致歉？等同于公关部承担着这个风险。

    公信力稀碎，群众反感特权，不快乐要请发泄口……这是一个月拿几万元（或是几千元）收入的公关可以解决的问题吗？

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